Câu hỏi thường gặp

1

Làm cách nào để tìm được sản phẩm đang cần?

  • Nhập nội dung muốn tìm kiếm trên thanh tìm kiếm sau đó chọn các giới hạn tìm kiếm phù hợp.

     

2

Sau khi chuyển khoản thì mất bao lâu tài khoản được kích hoạt?

  • Trong vòng 24h tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt. Chúng tôi sẽ thông báo qua email cho bạn khi có thông tin mới.

3

Tôi muốn đặt quảng cáo trên website chothucong.vn thì phải làm sao?

  • Khi bạn có nhu cầu muốn đặt banner quảng cáo trên CTC vui lòng liên hệ qua:

    Email: hotro@chothucong.vn

    hoặc hotline: 0373.833.361

    Tiêu đề email: Đặt quảng cáo banner

    Nội dung email:

    -Gian hàng của tôi đã có banner thiết kế/hoặc chưa có banner (bạn có thế yêu cầu hỗ trợ thiết kế)

    -Đặt banner trong thời hạn: 1 hoặc nhiều tháng

    -Vị trí: (trên, bên trái, ở giữa)

4

Tôi chuyển khoản như thế nào?

  • Khi bạn đăng ký VIP hoặc SVIP sẽ xuất hiện giao diện để bạn thực hiện chuyển khoản.

    Bạn có thể tham khảo thêm trong hướng dẫn sau:

    https://chothucong.vn/huong-dan-su-dung-website-c100.html

5

CTC có bao nhiêu loại tài khoản?

  • CTC hiện có 3 loại tài khoản: Thường, VIP và SVIP.

    * Thường: Không có biểu tượng nào

    * VIP: 

    * SVIP: 

     

6

Website có hỗ trợ trên thiết bị di động?

  • Hiện tại website đã có phiên bản mobile.

7

Thông tin của tôi có được bảo mật?

  • Mọi thông tin của thành viên trên CTC được bảo mật ngoại trừ những trường hợp sau:

    • Thông tin được người bán cung cấp cho người mua trên gian hàng.
    • Cơ quan pháp luật nhà nước yêu cầu.