Làm cách nào để tôi phản hồi về các shop đăng bán?

• Ở mỗi mục sản phẩm được đăng bán, bạn có thể vote sao và comment vào sản phẩm đó.

  Hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp CTC qua hotline hoặc email nếu vấn đề nghiêm trọng.

Tôi muốn nhận thông báo về khuyến mãi?

• Bạn hãy điền thông tin email của bạn vào mục “ĐĂNG KÝ NHẬN TIN MỚI NHẤT” ở cuối website.

Các shop đăng bán trên CTC có uy tín?

• CTC có trách nhiệm đảm bảo sản phẩm đăg bá trên CTC là đúng với quy định pháp luật.

  Đối với các gian hàng bán sản phẩm bị comment không uy tín hoặc bị phản ánh trực tiếp từ người mua thì CTC sẽ gỡ sản phẩm khỏi trang. Nếu nghiêm trọng sẽ bị xóa tài khoản khỏi website CTC.

COD là gì?

• COD là Cash On Delivery hay còn có nghĩa là thanh toán khi nhận hàng.

Làm cách nào để biết sản phẩm của tôi được phép đăng?

• Theo quy định của CTC thì bạn có thể đăng tất cả sản phẩm, dịch vụ, lớp học, … liên quan đến handmade, homemade hoặc DIY và phù hợp với quy định pháp luật của nước Cộng Hòa Xã hội Chủ Nghĩa Việt Nam.

  Nếu có bất kì sản phẩm nào trái với quy định của pháp luật và thuần phong mỹ tục sẽ lập tức bị xóa khỏi website mà không cần báo trước.

Các cách thanh toán trên CTC

• Việc thanh toán trên CTC được thực hiện qua các phương thức sau:

  - nganluong.vn (có thể bao gồm thẻ cào điện thoại)

  - Chuyển tiền trực tiếp qua ngân hàng

  - Chuyển khoản qua ebanking

Ngân lượng là gì?

• Ngân Lượng (Nganluong.vn) là một ví điện tử, cổng thanh toán online và ngân hàng trực tuyến cho phép các cá nhân và doanh nghiệp gửi tiền, chuyển tiền và nhận thanh toán trên internet ngay tức thì một cách tiện lợi, an toàn và được bảo vệ.